Une tablette affichant le registre de sécurité numérique Nexum, posée devant une centrale d'alarme et un classeur

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Le pilotage continu de vos obligations réglementaires d'exploitant.

Vos vérifications sont suivies, vos rapports se classent seuls, vos devis sont contrôlés avant signature. Vous ne payez que ce qui est exigible, et votre registre est prêt à tout moment.

Une solution, trois volets indissociables

Le registre numérique, tenu à jour automatiquement. Un interlocuteur dédié, pour vos questions, vos devis et vos démarches. Un dossier d'autorisation de travaux par an, inclus. Les trois ne se souscrivent pas séparément.

Les difficultés courantes de l'exploitation

Prescriptions lourdes, travaux de levée de réserves onéreux, dépenses engagées sans savoir si elles étaient nécessaires : derrière ces situations, une même difficulté : comprendre ce que la réglementation impose réellement à votre établissement, et ce qu'elle n'impose pas.

Un exploitant de dos, la tête dans les mains, devant des contrats de maintenance, des devis et des factures, avec un local technique derrière une porte vitrée

Difficultés techniques et financières

  • Maintenance et contrôles techniques périodiques non réalisésPériodicités non respectées, non-conformités et réserves non levées lors des visites.
  • Contrats de maintenance inadaptés ou surdimensionnésInstallations oubliées et périodicités inadaptées, ou au contraire prestations au-delà des obligations réglementaires, facturées chaque année.
  • Coûts de travaux et de maintenance non maîtrisésDevis et factures élevés, sans moyen de savoir si les prestations sont obligatoires, suffisantes et à leur juste prix.
Un exploitant face à des piles de dossiers et de classeurs, devant un représentant des secours et trois interlocuteurs : une situation de contrôle à préparer

Difficultés administratives

  • Aménagement ou modification sans autorisationEn cas de contrôle ou de sinistre : fermeture administrative, poursuites pénales et amende renouvelée par jour d'infraction, et, pour les établissements avec hébergement, travaux d'office aux frais de l'exploitant et du propriétaire.
  • Prescriptions non réaliséesPrescriptions émises lors du passage de la commission de sécurité toujours en attente lors du contrôle suivant.
  • Avis défavorable, mise en demeure et fermetureVisite de la commission conclue par un avis défavorable, mise en demeure notifiée par l'autorité de police, puis risque de fermeture administrative : des situations lourdes et évitables.

Les questions que vous n'aurez plus à vous poser seul

  1. Ce devis de travaux curatifs ou ce contrat d'entretien est-il réellement obligatoire, ou suis-je en train de surpayer des prestations superflues ?
  2. En cas d'avis défavorable ou de mise en demeure de l'autorité de police, que répondre dans le cadre de la procédure contradictoire ?
  3. Je modifie mon agencement ou réaménage mon local : dois-je déposer un dossier d'autorisation de travaux en mairie, et comment le constituer sans risquer un refus ?
  4. La commission de sécurité m'impose des prescriptions aux travaux lourds : existe-t-il des solutions alternatives, d'effet équivalent, une possibilité de dérogation pour réduire la facture ?
  5. Quelles vérifications techniques arrivent à échéance ce trimestre, lesquelles sont en retard, et quel prestataire doit intervenir ?
  6. Si la commission, la mairie ou mon assureur me demande le registre de sécurité demain matin, quel document présenter et suis-je certain qu'il est irréprochable ?

Sans registre en ligne automatisé et sans assistance dédiée, chacune de ces réponses suppose d'ouvrir des classeurs, de subir les devis sans recours ou de fouiller des boîtes mail.

Un registre tenu à jour automatiquement

Chaque rapport intégré, chaque échéance suivie, chaque réserve suivie jusqu'à sa levée.

Tableau de bord de l'établissement

Une vue synthétique en temps réel : vérifications à venir ou en retard, réserves en cours, dernières interventions enregistrées.

Vérifications périodiques et alertes

Chaque équipement suivi selon sa périodicité réglementaire. L'échéancier s'actualise seul à chaque rapport et vous alerte en amont des dates limites.

Indexation automatique des rapports

Les prestataires envoient leurs rapports directement : ils sont analysés, classés par lot technique et rattachés aux installations sans aucune saisie.

Gestion et levée des réserves

Réserves des organismes agréés et des techniciens compétents : statut clair, prestataire concerné, devis associé et justificatif de levée.

Installations et historique technique

Historique complet des interventions par installation : SSI, désenfumage, extincteurs, éclairage de sécurité, électricité, ascenseurs, CVC.

Contrats et prestataires

Centralisation des contrats d'entretien, des coordonnées des techniciens et du périmètre couvert pour chaque lot technique.

Suivi des visites de commission

Pour les établissements concernés : procès-verbaux, avis, prescriptions notifiées et état d'avancement des levées exigées.

Bibliothèque documentaire centralisée

Plans d'évacuation et d'intervention, consignes, attestations, registre public d'accessibilité : tous vos documents classés et accessibles instantanément.

Traçabilité et preuve documentaire intégrale

Chaque rapport, observation et justificatif de levée de réserve est daté, historisé et rattaché à son équipement technique. Votre preuve est immédiate en cas de contrôle ou d'incident.

Le registre numérique n'ajoute aucune obligation nouvelle : il centralise et automatise ce que les classeurs dispersent, éliminant les pertes de temps et les oublis.

Un registre alimenté directement par vos prestataires, sans saisie de votre part

Vos prestataires et organismes de contrôle transmettent directement leurs rapports d'intervention à une adresse dédiée. Chaque document est lu, indexé et rattaché automatiquement à l'installation concernée. L'échéancier des contrôles et le tableau des réserves se recalculent aussitôt. Vous recevez une alerte avant chaque échéance et n'avez rien à saisir.

Un interlocuteur dédié, technique et réglementaire

Un seul interlocuteur suit votre établissement à distance : il répond à vos questions, contrôle vos devis et prépare vos démarches.

Vos devis et contrats contrôlés avant signature

Chiffrages de maintenance, devis de travaux curatifs, contrats d'entretien : vérification méthodique de ce qui est réellement exigible et suppression des prestations superflues ou surfacturées.

Constitution d'un dossier d'autorisation de travaux par an, incluse

Aménagement intérieur, modification d'agencement, changement de destination partiel : un dossier complet d'autorisation de travaux (AT) inclus chaque année dans votre accompagnement.

Sérénité documentaire pour vos contrôles et commissions

Préparation documentaire rigoureuse à distance : registre à jour, rapports centralisés, attestations classées et prescriptions levées pour aborder chaque contrôle sans imprévu.

Une réponse écrite sous 48 heures à vos questions

Un appui direct par écrit sous 48 heures ouvrées pour toute question sur vos installations, vos rapports d'organismes agréés ou vos démarches d'exploitant.

Assistance administrative et juridique

Mise en demeure, procédure contradictoire ou prescription litigieuse : nous vous guidons pour répondre à l'autorité de police dans les délais, sur le fond et selon les règles applicables, afin de limiter le risque de conséquences lourdes.

Point d'étape régulier

Une réunion de suivi à distance pour faire le point sur l'état de vos installations, les échéances de vérification et les arbitrages techniques.

La mise en place en trois étapes

  1. 01

    Audit documentaire initial

    Inventaire complet de l'établissement, reprise de l'historique réglementaire et examen des derniers rapports de vérification.

  2. 02

    Configuration et automatisation

    Paramétrage du registre numérique, indexation des pièces, transmission des consignes à vos prestataires et activation des alertes.

  3. 03

    Pilotage continu à distance

    Suivi permanent des échéances, contrôle systématique des devis et factures, constitution de votre dossier d'AT annuel et sérénité documentaire.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur Nexum Solution

Le registre numérique remplace-t-il le registre papier ?

Oui. Toutes vos pièces y sont réunies et tenues à jour en permanence. En cas de contrôle, le registre s'imprime et se présente comme un registre papier. Le reste du temps, tout se passe en numérique : plus de classeur à alimenter, plus de rapport égaré, plus de recherche dans les archives.

Comment être certain de ne manquer aucune vérification périodique ?

Chaque obligation a sa périodicité enregistrée, et le suivi est automatisé. L'échéancier se recalcule seul à chaque intervention reçue, vous êtes notifié avant la date, puis alerté si le contrôle n'a pas été réalisé dans le délai. Aucune périodicité ne repose sur la mémoire de quelqu'un.

Qui met le registre à jour au quotidien ?

Le registre se met à jour automatiquement. Vos prestataires transmettent directement leurs rapports d'intervention à une adresse dédiée : les documents sont analysés, classés et rattachés aux équipements sans que votre secrétariat ou vous-même n'ayez à faire de saisie.

Comment Nexum m'aide-t-il lors du passage de la commission de sécurité ?

Nexum assure une parfaite sérénité documentaire en amont de la visite : échéancier des contrôles à jour, rapports de vérification classés, attestations et justificatifs de levée de prescriptions immédiatement exploitables. Vous disposez d'un dossier complet et irréprochable à présenter le jour du contrôle. Cette préparation s'effectue intégralement à distance.

Mon établissement n'est pas soumis aux visites périodiques de commission, la solution est-elle utile ?

Absolument. Même sans visite périodique de commission, tout exploitant d'ERP a l'obligation légale de tenir un registre de sécurité, d'effectuer les vérifications techniques (électricité, gaz, extincteurs, etc.) et de pouvoir présenter les justificatifs aux autorités ou aux assureurs en cas de contrôle ou de sinistre. Nexum vous assure cette conformité documentaire continue.

Comment fonctionne le contrôle systématique des devis et contrats ?

Avant de valider ou signer un devis de maintenance ou de travaux curatifs, vous nous le transmettez : nous examinons chaque ligne au regard des textes réglementaires pour vérifier si la prestation est réellement exigible, si elle est proportionnée et si des postes non obligatoires ou surcoûts peuvent être écartés.

Le dossier d'autorisation de travaux (AT) est-il vraiment inclus ?

Oui. Un dossier complet d'autorisation de travaux par an (aménagement intérieur, modification de distribution, travaux d'accessibilité ou de sécurité) est inclus dans votre forfait d'abonnement. Seules les restructurations lourdes nécessitant un permis de construire ou une mission d'ingénierie complexe font l'objet d'une prestation d'études distincte.

Intervenez-vous physiquement sur mon site ?

Non. Nexum Solution est un service d'assistance technique, juridique et documentaire 100 % à distance. Cette organisation nous permet d'être disponibles rapidement pour vos relectures de devis, vos questions quotidiennes et la mise à jour permanente de votre registre.

Puis-je poser des questions réglementaires quand j'en ai besoin ?

Oui, sans limite de nombre et sans facturation à l'acte. Une question réglementaire, technique ou administrative reçoit une réponse écrite argumentée sous 48 heures ouvrées.

Mes documents restent-ils ma propriété ?

Oui, sans aucune restriction. Vos rapports, contrats, plans et justificatifs sont stockés de manière sécurisée et vous pouvez exporter l'intégralité de vos archives à tout moment.

Combien coûte l'abonnement Nexum Solution ?

L'abonnement démarre à partir de 190 € HT par mois, après une phase initiale d'audit et de configuration du registre facturée une fois. Le montant est fixé en toute transparence selon la catégorie de votre ERP et le volume d'installations techniques à superviser.

Nexum Solution · Entretien préalable

Nexum Solution est-il adapté à votre établissement ?

Chaque ERP a ses spécificités : type d'activité, catégorie, équipements techniques, historique. Un premier échange sans engagement permet de cadrer votre besoin et de vérifier l'adéquation de Nexum Solution.

À partir de 190 € HT par mois, après une mise en place initiale cadrée. Le forfait comprend le registre numérique, l'assistance continue, le contrôle des devis et un dossier d'autorisation de travaux par an.

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